Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 85 Views | 19.04.2016 | 21:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3514117

elektroheld.de (Kierspe)

Ware wird nach Vorkasse nicht geliefert

Uns ist es ebenso ergangen wie vielen anderen Kunden. Wir haben Anfang April per Vorkasse einen Artikel bestellt und sofort überwiesen. Nach einer Woche erhielten wir eine Mail, dass unser Geld noch nicht eingegangen wäre und wir doch bitte zahlen sollten. Nachdem wir per Email darauf hingewiesen haben, dass die Summe bereits überwiesen wurde, wurde der Eingang des Geldes endlich bestätigt und uns wurde der Versand der Ware angekündigt.

SCHLAGWORTE

Bis heute ist der Warenausgang nicht erfolgt, eine Reaktion auf eine Nachfrage unsererseits erfolgte nicht, die Firma ist weder auf der Festnetz- noch der Mobilnummer oder über den Chat auf ihrer Webseite erreichbar.

Wir werden jetzt dem Beispiel anderer Betroffener folgen und nach einer schriftlichen Fristsetzung vor einer Strafanzeige nicht zurückschrecken, auch wenn es in unserem Falle ein kleiner Betrag ist. Hier geht es ums Prinzip und so lange die Webseite immer noch online ist, fallen täglich weitere Kunden auf diese Firma herein.

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Meine Forderung an elektroheld.de: Lieferung der Ware oder Rückerstattung des Geldes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.09.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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