780 Views | 20.04.2016 | 23:16 Uhr
geschrieben von Christine Grass
Bestell-/Kundennummer: 100078314
Scheinen für Herr O. und seine Mitarbeiterin Frau M. irgendwie fremd.
Stattdessen werden Kundenanfragen ignoriert, völlig diffuse E-Mails durch den Kundendienst versendet und bestehende Probleme definitiv nicht gelöst.
Habe ein Balkenbett der Firma Hasena bestellt. Geliefert wurde nicht wie zugesagt nach zwei bis drei Wochen, sondern erst acht Wochen später. Das Bett wurde mit erheblichen Mängeln angeliefert. Ziemlich verärgert wurde der Vertrag umgehend und fristgerecht widerrufen. Trotz mehrfacher Aufforderungen wurde bis zum heutigen Tag keine Rückholung veranlasst. Stattdessen versendet die Firma nun mit Vorliebe Mahnungen.
Werde im Hinblick auf die AGBs der Firma Slewo definitiv nicht zahlen und rechtliche Schritte einleiten.
Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH:
Rückholung der beanstandeten Ware.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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