2613 Views | 27.04.2016 | 21:22 Uhr
geschrieben von Eddi

Care-Energy (Hamburg)

Das Freundetreffen der Care Energy-Kunden

Das Freundetreffen der Care Energy Kunden im 29. April kann doch der Herr DJ-C in Hamburg kniggen. Er soll sich lieber um ein angenehmes Firmen- und Kundenklima kümmern als Euronen für so eine sinnlose Veranstalltung aus zu geben. Außerdem ist es wohl nicht im Sinne aller Kunden, daß man firmengerecht seine Kunden, die man nicht persönlich kennt mit Sie anredet und nicht einfach mit Ihr und Euch. Ich würde sagen, daß fällt schon unter Bauernmanier.

SCHLAGWORTE

Der Herr K. soll erst mal lernen mit Kunden ordentlich umzugehen und die Probleme vieler Stromzahler zu klären, bevor er Feste feiern will. Ehe dieses alles nicht klar ist, ich keine ordentliche Abrechnung (Kündigung schon seit Februar), Kontakt nur per Internet und Telefon (wobei es nur einseitige Kontakte von Care Energy sind), weil auf meine Mail`s und Anrufe keine Antwort kommt, werde ich nichts mehr unternehmen. Selbst schriftlich von der Geschäftsführung bekommt man keine Antwort. Bei meinem neuen Anbieter klappt alles bisher super.

Erst mal ne klare Richtlinie in der Firma schaffen und aufräumen. Solange sich da bei der Kundenfreundlichkeit nichts tut, kann man nur die Finger von dieser Firma lassen.

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Meine Forderung an Care-Energy: Erst mal klar Schiff bei Care-Energy machen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.05.2016 | 10:04
von Diplomingenieur Schmidt | Regelverstoß melden
Hallo Eddi,
interessante Tipps, Erfahrungsaustauch und konstruktive Hinweise zur Abwicklung und Umgang mit Care Energy findet man in der Facebook (FB) Gruppe Care Energy Betroffene und Erfahrungen. Alles Gute und viel Erfolg.



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