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226 Views | 01.05.2016 | 17:53 Uhr
geschrieben von Elmar

billigfluege.de (Schaan)

Nach Buchungsabschluß andere Flugdaten bestätigt

Bestell-/Kundennummer: EQJX1MB

Ich habe über Billigflug.de Flüge nach Mallorca gebucht. In der Eingabemaske hatte ich den Hinflug am 16.7., den Rückkflug für 24.7.16 gebucht. In der Zahlungsbestätigung wurden dann plötzlich Flüge für den 18.7. und den 26.7. ausgewiesen!

Leider kann man das nicht nachweisen. Musste dann bei Easyjet stornieren (18 Euro) und billigflug.de berechnet nochmals eine Umbuchungsgebühr von 40 Euro. Ich fühle mich betrogen und werde Anzeige erstatten. Und auf jeden Fall nie wieder bei billligflug.de buchen.

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Meine Forderung an billigfluege.de: Erstattung der gesamten Stornogebühr


 
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Kommentare und Trackbacks (5)


07.05.2016 | 21:46
von Faraj Bara | Regelverstoß melden
Mir ist das gleiche passiert. Wo kann ich Anzeige erstatten?

16.05.2016 | 09:56
von Elmar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Billigfluege.de hat sich noch nicht gemeldet.


29.05.2016 | 11:05
von Elmar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Billigfluege.de hat sich noch nicht gemeldet.


12.06.2016 | 17:35
von Elmar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.07.2016 | 20:23
von Elmar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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