407 Views | 09.05.2016 | 13:41 Uhr
geschrieben von Josua Schmid
Bestell-/Kundennummer: 19480141
Ich hatte ein Nexus 5x in einer Aktion bestellt, wegen _EINER_ fehlenden Zahl in meiner Postnummer konnte es nicht in die Packstation eingelegt werden und ging an Mediamarkt zurück.
Obwohl ich, noch bevor das Paket abgeschickt wurde und auch danach noch mehrmals, die Situation erklärte und ausdrücklich zu verstehen gab, dass ich das Gerät weiterhin haben möchte reagierte MM nicht und wertete das Gerät als einen Widerruf.
Neubestellung nur zu einem um einen Preis von 170 % des ursrpünglichen. _ N U L L _ Toleranz, kein Engegenkommen.
Andere Händler verhalten sich in solchen Fällen kulant, bei MM hätte ich das aufgrund ihrer Größe auch erwartet, wurde aber enttäuscht!
Meine Forderung an Media Markt:
Lieferung zum Preis, zu dem ursprünglich von mir bestellt wurde.
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