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Flyer Werbung von EDEKA Nord für die Zeit vom 09.05. - 14.05.2016

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"Ballantines Scotch Whisky statt €13,49 nur € 9,99 + 1 Glas dazu! "

Das war die Ausgangssituation. Ich also am 09.05.2016 um 09.30 Uhr zum nächsten EDEKA Markt in Eddelak.

War mir eigentlich klar - Ballantines ohne Glas € 13,49. Egal dachte ich. Zeit und Kraftstoff sowieso vergeudet, also nehme ich den anderen mit. Als ich an der Kasse auf die Werbeaktion hingewiesen habe, wurde mir auch der korrekte Preis berechnet.

Nun meine ungebührliche Frage nach dem Glas. Antwort: Das ist nur zur Dekoration auf dem Bild. Meine Meinung: Es ist von Vorteil, wenn man lesen kann. Nun gut, also nach Hause und bei EDEKA Nord in Neumünster angerufen und mein Missfallen ausgedrückt,

Hinweis: Super freundliche Mitarbeiterin, die wirklich bemüht war zu helfen. Dafür meinen aufrichtigen Dank! Nun, worin bestand die Hilfe? Aus einem Anruf in diesem EDEKA Laden mit der Bitte sich um diese Diskrepanz zu kümmern. Dies wurde zugesagt, nur nicht zu welchem Zeitpunkt.

Ein Rückruf am selben Tag wäre optimal gewesen, am Folgetag auch noch ok. Aber sich 4 Tage bis Donnerstag Abend Zeit zu lassen, finde ich ungehörig und dies ist ignorant ohne Ende.

Aus diesem Grund werde ich diesen Laden garantiert nicht mehr betreten und habe dank meiner Fritzbox auch weitere Anrufversuche von dieser Seite unterbunden.

Ich bin sicher, dass dieser EDEKA nicht auf mich als einzelnen Kunden angewiesen ist, ich bin jedenfalls auch nicht darauf angewiesen. Es gibt Bessere in der nahen Umgebung!

Darum hat dieser EDEKA jetzt einen Kunden weniger.