Beschwerde lesen

Trotz Bezahlung werden wir ständig über das Inkassobüro ermahnt zu bezahlen.

Unser Vertrag lief am 23.03.2016.

Unsere Verträge, hier werden sie nicht alle aufgeführt, liefen zwar erst Mitte März an, worauf wir gleich für den vollen Monat sogar bezahlten und monatlich weiter zahlen, trotzdem bekommen wir ständig Mahnungen vom Inkassobüro, wie oben schon erwähnt, ich hatte auch noch älteren Leuten Care-Energy weiterempfohlen. Für mich ist das jetzt so peinlich, dass bei Care-Energy die linke Hand nicht weiß, was die rechte macht.

Und die Hotline kann man doch auch vergessen. Ich saß schon mal fast den ganzen Tag und erreichte niemanden, auf meine E-Mails wird nicht geantwortet, aber die Mahnungsemails kommen.

Es ist eine Schande, was dort abgeht, man sollte mal die Geschäftsleitung umgehend wechseln.

Vor Jahren hatte ich schon einmal bei Care-Energy meinen Strom herbekommen - da muss ich sagen, es hat einwandfrei funktioniert, nur hätte ich das gewusst, was hier, heute und jetzt dort abgeht, wäre ein Nachdenken, einen anderen Anbieter zu nehmen, sicherlich besser gewesen.

Ich habe gehört, dass ja noch nicht einmal die Kündigungen klappen sollen.