Von Buchbinder Rent-a-car beantwortete Beschwerde. | 307 Views | 26.05.2016 | 10:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1270327

Buchbinder Rent-a-car (Regensburg)

LKW angemietet, bei dem seit 21.200 km Inspektion überfällig war

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 11376723

Ich habe eben den o. g. Wagen bei Buchbinder abgeholt.

Der Wagen ist aussen voller Schäden, innen nicht wirklich sauber und das, was mich wirklich ärgert ist, dass der Service seit 21.200 km überschritten ist.

Damit bringt Buchbinder die Mieter Ihrer Autos in Gefahr!

Wenn ich soviel Geld bezahle, erwarte ich ein einwandfreies Auto!

Ich habe leider keine andere Wahl, als mit dem Wagen nach Köln zu fahren, da sonst der Termin platzt. Leider erreiche ich bei Ihnen auch niemanden mehr im Büro!

Bei der Abgabe erwarte ich ein Entgegenkommen!

Fotodokumentation liegt vor!

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Meine Forderung an Buchbinder Rent-a-car: 50% Preisnachlass


Firma hat geantwortet nach 18 Tage nach 18 Tage
13.06.2016 | 13:58
Firmen-Antwort von: Buchbinder Rent-a-car
Abteilung: Customer Service

Sehr geehrter Kunde

gerne würden wir in Ihrer Sache recherchieren, können aber leider ohne weitere Angaben Ihren Fall nicht prüfen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Mietvertrags. - oder Reservierungsnummer mit unter cc spider monkey buchbinder.de.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihr Buchbinder Customer Service Team

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