Care-Energy (Hamburg)
Nicht nachvollziehbare Forderungen
Bestell-/Kundennummer: Debitorennummer; .310309303 und 310311323 und 310314644
Unter den 3 obigen Debitorennummern werden Forderungen von ca. 4000,- € von Care Energy in den Raum gestellt, die wir leider nicht nachvollziehen können, da es hierzu von Care Energy keinerlei Aufschlüsselung gibt wie die verschiedenen Summen in dem Vertragskonto UPG zustande kommen.
Hierzu stellt Care Energy Beträge zur Zahlung aus dem Jahre 2013 in den Raum ohne Angaben wie diese Beträge sich zusammen setzen, hier stehen nur die jew. Forderungen in einer Summe, keine Angaben, dass wir da auch Abschläge zahlten. Gezahlte Abschläge haben Sie erst ab 2014 aufgeführt, jedoch auch hier wurden Zahlungen von versch. Debitorennummern durcheinander verbucht, so dass auch hier das von CARE ENERGY geführte ZENTRALE VERTRAGSKONTO ein Durcheinander verschiedener Debitorennummern-Buchungen ist. Hier kann Care Energy die Zahlungen auf die 3 Debitorennummern nicht richtig zuordnen. Email Schreiben mit der Bitte um Klärung werden nicht berücksichtigt.
Vom Grundversorger BAYERNWERK erhielt ich heute die Ablesekarte für einen Zähler da CARE ENERGY zum 2.6.15 den Vertrag gekündigt hätte--- Von Care Energy erhielt ich nie eine Kündigung, da ich ei Unternehmen (HOTEL/PENSION) betreibe kann ich mich nicht laufend um die Mahnungen von Care Energy kümmern, da fast monatlich Mahnungen kommen mit den unterschiedlichsten Forderungsbeträgen. Mir ist es langsam leid mich andauernd um den Stromlieferanten zu kümmern, der nicht einmal seine eigene Buchführung in die Reihe bekommt und wahllos Buchungen durcheinander wirft/verbucht, so dass wir diese Angelegenheit höchstwahrscheinlich unserem Anwaltsbüro übergeben müssen.
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Hier soll dann auch geprüft werden, ob der Tatverdacht des Betruges oder gar vorsätzlicher Betrug gegeben ist, um Strafanzeige zu erstatten. Ebenso wird der Weg einer Zivilklage zu prüfen sein, da es wie erwähnt sich nun schon mehrere Monate hinzieht und dies auch mein Nervenkostüm strapaziert, so dass hier evtl. Schmerzensgeldforderungen, Schadensersatzford., Verdienstausfälle/Personalersatz u. ä. geltend gemacht werden. Denn wie erwähnt ich werde keine ca. 4000,- auf dubiose Forderungen hin bezahlen ohne detaillierte Aufschlüsselung
mfg Fränkischer Hof; w. fritsch
interessante Tipps, Erfahrungsaustauch und konstruktive Hinweise zur Abwicklung und Umgang mit Care Energy findet man in der Facebook (FB) Gruppe Care Energy Betroffene und Erfahrungen. Alles Gute und viel Erfolg.