BASE (Potsdam)
Base Kündigung ignoriert, Mahnung ohne Rechnung
Bestell-/Kundennummer: keine
Nachdem meine Kündigung ignoriert wurde, muss ich wohl ein weiteres Jahr bei Base bleiben. Jetzt bekomme ich allerdings Mahnungen, ohne je eine Rechnung gesehen zu haben.
Hallo Base "Service"!
Sofern es euch überhaupt interessiert, was man bei den anderen Fällen hier nicht erkennen kann, wäre ich an einer friedlichen Lösung interessiert.
Meine Kündigung ging bei euch unter und ich muss nun bis 2017 bei euch bleiben. Daraufhin habe ich euch das SEPA Mandat entzogen und soll 1,50 Euro mehr im Monat bezahlen, für Überweisung. Das ist schonmal echt super. Jetzt flatterte mir allerdings schon die zweite Mahnung ins Haus, ohne das mir eine Rechnung gestellt wurde.
Nur als kleine Information am Rande: Ohne Rechnung kann in Deutschland nicht gemahnt werden beziehungsweise die Mahnkosten und Folgen sind rechtsunwirksam.
Damit ich von euch weg komme, würde ich mich gerne "freikaufen" und 50% der Summe von der Restlaufzeit sofort bezahlen. Die Nummer könnt ihr allerdings dann sofort abschalten, die ich im übrigens seit sieben Monaten nicht mehr nutze.
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