Beschwerde: Bestellung bezahlt, keine Lieferung und kein Geld zurück

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Online Shops > Lebensmittel > British-american-food.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 119724

Durch british-american-food.de gelöste Beschwerde.

| 172 Views | 26.05.2016 | 09:39 Uhr

geschrieben von Thomas Richard Kaiser

british-american-food.de (Potsdam)

Bestellung bezahlt, keine Lieferung und kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: Bestellung BAF10849

Am 21.04.2016 HP Fruity Sauce bestellt und bezahlt, trotz mehrfacher Erinnerungen meinerseits keine Reaktion bis dann -vor zwei Wochen- die Meldung kam, die Bestellung verzögert sich. Habe die Bestellung storniert und mein Geld zurück verlangt (was auch akzeptiert und bestätigt wurde), aber bis heute kein Geld auf meinem Konto eingetroffen. Habe heute dort mitgeteilt, dass ich den Vorgang meinem Anwalt zum Inkasso übergeben habe, sofern das Geld nicht bis zum 30.05.2016 auf meinem Konto eingeht.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an british-american-food.de: Fast 16,00 Euro

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
24.06.2016 | 12:13

Firmen-Antwort von: british-american-food.de
Abteilung: GF

Sehr geehrter Herr Kaiser,

vielen Dank für Ihren Beitrag, über dessen Veröffentlichung wir erst heute informiert wurden.

Die von Ihnen bestellte Ware wurde bereits, wie angekündigt, unter Hermes Sendungnummer 85147104831008 am 30.05.2016 an die von Ihnen angegebene Anschrift zugestellt. Sollte die Ware Sie nicht persönlich erreicht haben, fordern wir gerne den Zustellbeleg von Hermes an.

Eine Rücksendung erfolgte nicht.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und entschuldige mich nochmals für die lange Wartezeit.

Mir freundlichen Grüßen

M. Hitchman

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (2)

04.07.2016 | 13:51

von Thomas Richard Kaiser gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Sache ist zwar gelöst, aber es bleibt ein fader Beigeschmack, denn wenn ich nicht massiv gedroht hätte wäre wahrscheinlich keine Ware gekommen.

14.10.2017 | 21:22

von Elke Hitchm | Regelverstoß melden

Sehr geehrter Herr Kaiser,

wir bedauern sehr, dass es zur Lieferverzögerungen kam.
Die Ware wäre bei Ihnen aber auch ohne Ihrer Beitrag bei ReklaBox eingetroffen :-)
Mit freundlichen Grüßen
British American Food

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

British-american-food.de: Ware bestellt, storniert und noch kein Geld zurück

British-american-food.de: Abzocke, auf gar keinen Fall bestellen

British-american-food.de: Vorauszahlung erst nach Anzeige erstattet

British-american-food.de: Ware bezahlt, aber keine Lieferung

British-american-food.de: Ware bezahlt, keine Lieferung trotz mehrfacher Reklamation

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Online Shops
Auto- und Ersatzteile (324)
Baby - und Kinderbedarf (55)
Badartikel (91)
Baumarktartikel (73)
Baustoffe und Bauelemente (9)
Bettwaren (17)
Blumenversand (65)
Bodenbeläge (2)
Brillen und Kontaktlinsen (23)
Bücher, Filme, Musik und Games (236)
Bürobedarf (64)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (111)
Elektronik & Zubehör (2074)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (1)
Fahrräder (21)
Fanshops (8)
Film- und Fototechnik (1)
Friseurbedarf (215)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (203)
Gastronomiebedarf (19)
Haushaltswaren (290)
Kosmetik & Wellness (20)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (15)
Lebensmittel (463)
Lederwaren und Schuhe (140)
Leuchten und Lampen (14)
Licht- und Tontechnik (11)
Maritimbedarf (1)
Möbel (533)
Mode (552)
Nahrungsergänzungsmittel (8)
Online-Discounter (1)
Pflanzen und Samen (98)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (1)
Pumpen- und Filtertechnik (32)
Rest- und Sonderposten (2)
Schmuck und Uhren (82)
Schreibwaren und Geschenke (52)
Seile und Planen (10)
Spielwaren und Scherzartikel (210)
Sportartikel (528)
Tierbedarf und Tiernahrung (219)
Verpackungen (2)
Vorkassebetrüger (1448)
Werkzeuge (31)