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288 Views | 04.06.2016 | 08:18 Uhr
geschrieben von Th. Lu.

Expedia.com GmbH (München)

Fühle mich über Buchungspreis getäuscht

Bestell-/Kundennummer: Reiseplan Nummer 17852357925

Fühle mich von Expedia über den Reisepreis getäuscht

Bei meiner ersten Hotelbuchumng über Expedia fühle ich mich im angebotenen Preis getäuscht.

Hotelbuchungen über Expedia werden über Expedia abgerechnet und es wird ein Beleg mit einen Gesamtbetrag abgerechnet. Dieser Gesamtbetrag weist keine Umsatzsteuer aus. Lediglich einen Vermerk das der Gesamtpreis Transaktionssteuer beinhaltet.

Auf Grund nicht ausgewiesener Umsatzsteuer ist die Bestpreisgarantie von Expedia um die jeweilige Umsatzsteuer zu hoch, gegenüber eine normalen Hotelrechnung zum gleichen Preis.

Im Buchungsvorgang wurde ich als Kunde nicht darauf hingewiesen. Ich fühle mich durch den Abrechnungsbeleg und der m. E. mangelhaften Rechnung getäuscht.

MfG

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Kommentare und Trackbacks (4)


14.06.2016 | 13:41
von Th. Lu. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt.


20.06.2016 | 10:48
von Th. Lu. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.07.2016 | 13:59
von Th. Lu. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


25.07.2016 | 14:00
von Th. Lu. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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