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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box > gelöste Beschwerde-Nr.: 120224
Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 163 Views | 03.06.2016 | 23:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7280037

Light In The Box Ltd (Beijing)

Bestellung noch nicht angekommen?

Bestell-/Kundennummer: 17966586

Ich habe am 09.05.2016 ein Pinselset + Pinselreiniger und eine Palette bestellt. Bis jetzt habe ich noch nichts gehört, kann nicht verfolgen, wo es ist und die Trackingnummer ist unbekannt. Ich benötige dieses Paket sehr dringend für meinen Abschluss. Es macht mich sehr wütend, dass ich so lange warten muss.

Ich hoffe, es kommt so schnell wie möglich an und bitte geben sie mir Informationen zur Bestellung.

Danke.

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Paket so schnell wie möglich erhalten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.06.2016 | 11:14
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Lieber Emin,

vielen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen.

Die Bestellung 160430160017870667 wurde mit der Einschreibnummer PNL9936798263 (PostNL, Niederländische Post) per Luftpost versandt.

Oft geht es schneller, allerdings kann die Postlaufzeit auch 20 Werktage betragen. Sofern das Paket bis Freitag, 10. Juni nicht bei Ihnen eingetroffen ist, melden Sie sich bitte kurz in der FrageID 12816956 bei den Support-Kollegen, die Ihnen eine Lösung anbieten werden.

Bei Rückfragen sind wir auch per E-Mail orm_de spider monkey lightinthebox.com oder per privater Nachricht auf Facebook LightInTheBoxDE immer gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.06.2016 | 21:28
von ReclaBoxler-7280037 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Light In The Box. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Light In The Box aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Light In The Box. Regelverstoß |

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