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Durch OutdoorTrekking2010 endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 169 Views | 09.06.2016 | 16:24 Uhr
geschrieben von Angela Harbeck

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Keine Ware - keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 159605

Erst Hinhalte-Taktik - dann gar nichts mehr.

Ich habe ein Buff-Tuch und Black-Diamond-Kletterhandschuhe bestellt. Irgendwann kam endlich das Buff-Tuch als Teillieferung, Handschuhe sollten folgen. Es folgte aber nichts.

Nach langem Warten und Rückfragen meinerseits kam die Nachricht, die Handschuhe seien nicht mehr lieferbar - man wollte mir das Geld rückerstatten.

Über Monate zog es sich jetzt, dass ich nachfragte, wann ich denn mit der Erstattung endlich rechnen kann. Die Antworten wurden immer kürzer, bis man irgendwann vorzog, sich gar nicht mehr zu melden.

Heute las ich über eine mögliche Insolvenz des Unternehmens und gehe davon aus, dass ich meine Forderung wohl weglassen kann.

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: Erstattung der nicht erhaltenen Ware - Black-Diamond-Kletterhandschuhe.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


16.06.2016 | 17:36
von Angela Harbeck noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.06.2016 | 18:14
von Angela Harbeck endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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