Care-Energy (Hamburg)
Guthaben wird nach mehrmaligen Auffordern nicht bezahlt
Bestell-/Kundennummer: 810208822
Versuche es schon zum 4. Mal mein Guthaben auf mein Konto zu überweisen. Hab schon 10 mal angerufen und nachgefragt. Nichts passiert. Dies ist die letze Aufforderung an Care- Energy. Ansonsten schalte ich einen Rechtsanwalt ein.
Ich habe am 24.05.2016 meine Schlussrechnung erhalten. Am Ende aller Rechnungen habe ich einen Guthaben in Höhe von 433,29 Euro, die ich auf mein Konto überweisen haben will. Versuche es seitdem 24.05.2016 telefonisch und übers Portal, vergeblich. Habe sogar mithilfe eines Kundenbetreuers das Formular ausgefüllt. Er hat es bestätigt und mir versichert, dass das Geld überwiesen wird. Ich hab keine Lust mehr hinter zu rennen. Dies ist meine letze Aufforderung an Care-Energy mein Geld schnellstwie möglich auf mein Konto zu überweisen, ansonsten werde ich einen Rechtsanwalt einschalten.
PS:
Da mein Vertragskonto zu lang ist, habe ich es in zwei Seiten unterteilt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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