Direct Line Versicherung AG (Teltow)
Unverschämte Zumutung der Direct Line Versicherung
Am 30.03.2016 wurde ich angefahren und mein Auto hat einen grossen Schaden erlitten.
Meine Unschuld ist zu 100% und die Sachlage klar, der gegnerische Fahrer ist sich seine Schuld bewusst.
Der Unfall wurde polizeilich festgehalten.
Nach dem Unfall wurde ein Gutachten erstellt wo eine Summe von 24.700 Euro (brutto) 2.500 Euro (netto) berechnet wurde.
Die Versicherung directline wurde kontaktiert, um den Schaden zu übernehmen, darauf hin antworteten sie "wir schicken einen Gutachter unser Seite um den Schaden zu überprüfen.
Jetzt zu meiner Aufregung: audi und ich haben das Gutachten der directline bekommen wo wir schockierend feststellen mussten das ca. 10.000 Euro (brutto) gekürzt und kein Wertminderung mit einberechnet wurde.
Unter der gekürzten Summe stehen sicherheitsrelevante Teile die nicht mitberechnet wurden.
Dass heisst nach Audi würde nach der reparatur mein Audi A7 nicht mehr verkehrssicher und ich würde mit einen Auto das nicht verkehrssicher ist auf dem Verkehr unterwegs bin und mich und andere in Gefahr bringe.
Ich habe einen Anwalt eingeschaltet und warte nun seit fast 3 Monaten auf mein Geld.
Das Auto ist nicht fahrbereit meine Versicherungskosten laufen und kann das Auto nicht fahren.
Ich verlange sofortigen Ausgleich nach dem Gutachten von Audi!
Mit freundlichen Grüßen sevinc
23.06.2016 | 09:00
Abteilung: Control & Quality
Sehr geehrter Herr Sevinc,
zu Ihrer Beschwerde haben wir uns bereits am 17.06.2016 mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Hierbei kamen wir gemeinsam zu der Lösung, dass Sie Ihr Fahrzeug gemäß unserem Gutachten reparieren lassen, da dies auch mit Ihrer Werkstatt abgesprochen war. Sollte bei der Vermessung Ihrer Vorderachse nach der Reparatur weiterhin eine Abweichung mit der Originalbereifung festgestellt werden, baten wir Sie um Rückmeldung bezüglich der weiteren Vorgehensweise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Direct Line Versicherung