Beschwerde lesen

Vorab: Ich halte nur etwas von Rezensionen, wenn Sie angemessen und konstruktiv sind.

Und, wenn der Kunde am besten noch eine Nacht drüber geschlafen hat.

Ich sollte auch noch erwähnen, dass ich soetwas wie in meinem Fall auch noch nicht erlebt habe.

Auf der Suche nach einen geeigneten Akku für mein GP 340 von Motorola, bin ich im Netz auf den Funkhandel Lemp gestossen.

Für die Motorradausbildung setze ich schon seit Jahre diese Funkgeräte ein, weil sie absolut zuverlässig sind. Gleichzeitig passen sie wunderbar in die Tasche des Nierengurts. Ich bin also darauf angewiesen, dass ein neuer Akku nicht schwerer und auch nicht dicker wird damit sich am Tragekomfort nichts ändert.

Da ich bis dato einen Lithium Akku einsetzte, dieser absolut den Ansprüchen entsprach musste es unbedingt ein identischer Akku sein.

Diese Problematik wurde von mir am Telefon ausgiebig geschildert.

Ich hatte nun allerdings ein anderes Problem: Dieser Mitarbeiter wollte sich nicht hilfsbereit zeigen- er wollte mein Problem nicht verstehen.

Er meinte dass es völlig unerheblich sei, welche Maße dieser Akku habe. Er verwies dabei immer und immer wieder auf die Homepage.

Lies mich nicht ausreden "funkte" mir immer wieder dazwischen.

Es wurde ein regelrechtes Redebattle!

Als ich ihn bat mich endlich ausreden zu lassen, wurde das Gespräch beendet.

Von seiner Seite aufgelegt!

Der Gipfel aller Dreistigkeit wie ich meine.