1094 Views | 30.06.2016 | 13:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1691937

paysafecard.com Deutschland (Düsseldorf)

PSC gesperrt und Support will persönliche Angaben inkl. Ausweis

Habe mir vor einigen Tagen eine PSC im Wert von 100 Euro gekauft. Nach erfolgreichem Bezahlen mit dieser waren noch 10 Euro Restguthaben drauf, welches ich heute einlösen wollte. Nach Fehlermeldungen meldete ich mich umgehend beim Support, welcher mir einfach nur ein Formular zur Entsperrung verlinkte.

In diesem werden neben vollständigen Namen und Telefonnummer auch die PIN(!) und ein Ausweisbild (!) verlangt, wobei sich mit nicht erschließt, wozu sie diese Angaben brauchen.

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Meine Forderung an paysafecard.com Deutschland: Entsperrung der PSC / Guthaben


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


26.07.2016 | 17:56
von Karl August Napp | Regelverstoß melden
Das hat bei denen wohl Methode, habe gerade ähnliches erlebt, also Finger weg von paysafe.

28.08.2016 | 12:44
von ReclaBoxler-1691937 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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