Bestell-/Kundennummer: 310164721
Mein Stromliefervertrag wurde von meinen Energiepunkt/Maklerbüro zum 31.01.2016 gekündigt. Die Mitnetz AG hat mich benachrichtigt zwecks Zãhlerstand melden. Dies habe ich per Email an die Mitnetz AG getan und ich bekam eine Eingangsbestätigung. Von Seiten der Care-Energy bekam ich nichts. Statt dessen kamen verwirrende Rechnungen, einmal eine Nachzahlung, diese wurde von mir beglichen.
Das andere Mal kam eine Gutschrift, davon habe ich nichts gesehen. Dann kam wieder eine Rechung als Nachzahlung und zu guter Letzt kam eine Rechung als Gutschrift von ca. 139 Euro. Nun soll ich für irgendetwas bezahlen, was ich trotz Kündigung nicht nachvollziehen kann.Zumal konnte ich in meinen Care-Mi Postfach nichts finde. Jetzt wo ich auf eine Abrechnung vom 31.01.2016 warte kommt eine Nachzahlung von ca. 21 Euro, diese wurde ebenfalls von mir beglichen, schickt man mir die Creditreform auf den Hals. Solte dieses Spiel so weiter gehen, muss man eher die Creditreform Care-Energy auf den Hals schicken. Eigentlich sollte man gegen diesen Saustall rechliche Schritte einleiten.
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Auch wir sind nicht mehr Kunde bei denen und haben im Februar unsere Abschlußrechnung erhalten und 50,00 € nachgezahlt.
Gestern kam eine erneute Abschlußrechnung mit 2,00 € mehr, welche wir natürlich nicht mehr bezahlen werden!
Zu Weihnachten gabe es eine Mahnung wegen angeblicher Rückstände - ein Witz und sollten Nachweise erbringen, viel Aufwand alles auf den Computer zu bringen. Eine Entschuldigung haben wir nie bekommen!