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Hallo,

obwohl auch ich eine Mobilitätsgarantie besitze, habe ich nicht, wie es in zig anderen Autohäusern üblich ist, sofort einen Ersatzwagen erhalten.

5 Tage warten heisst es, aber nicht etwa vom Tag der Panne, nein auch nicht vom Tag der Diagnosestellung, nein auch nicht von dem Tag wo das Ersatzteil bestellt wurde, erst ab dem Tag, wo eine Rückstandsmeldung vom Zulieferer des Ersatzteils kommt! Das heißt man kann schon mal gut und gerne 7 bis 10 Tage auf ein Ersatzfahrzeug warten! Bingo. das nenne ich mal RICHTIG guten Kundenservice bei Peugeot! Wer sich solche Bedingungen ausdenkt, kann doch nicht ganz bei Trost sein oder dem Unternehmen geht es sooo schlecht, daß sie keine Gelder für einen Leihwagen ausgeben können.

Ich kann ja auch mal meinen Arbeitgeber fragen, ob ich nach der nächsten Autopanne ersmal ne Woche bezahlten Urlaub bekomme, weil ich ja kein Auto habe.

Ich finde es unfaßbar dreißt wie Peugeot mit seinen Kunden umgeht, die sollten dabei mal nicht vergessen, daß das die gleichen sind, die ihre Autos kaufen, aber dann irgendwann nicht mehr!