Durch Marktkauf gelöste Beschwerde. | 361 Views | 01.07.2016 | 12:29 Uhr
geschrieben von Kristof Tomczyk

Marktkauf Holding GmbH (Bielefeld)

Waren stimmt nicht mit Prospektangebot überein

Am 27.06. wollte ich den Pool "Steel Pro", der Marke "Bestway" kaufen. Dieser war nämlich im neusten Marktkaufprospekt abgebildet. Jedoch als ich nachgefragt habe, gab es für diesen Preis nur einen anderen Pool der selben Marke. Der Pool der im Prospekt abgebildet war, war einer mit Rahmen, doch im Geschäft gab es nur welche ohne Rahmen.

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Als ich im Kundendienst nachgefragt hatte, wurde mir gesagt, dass das bloß ein Druckfehler ist. Ich habe mir heute den halben Tag lang freigenommen, um diesem Pool kaufen zu können, doch statt dem was ich eigentlich kaufen wollte fand ich leider nur ein falsches Modell. Im Prospekt war auch nicht angemerkt das es ein Druckfehler ist und das ist meiner Meinung nach ziemlich unverschämt. Sogar im Internetprospekt ist das Modell mit Rahmem abgebildet. Das alles war sicher nur eine Aktion um den Kunden ins Geschäft zu locken.

Mit vielen Grüßen

Kris

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Meine Forderung an Marktkauf Holding GmbH: Die angebotenen Waren kaufen zu können


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Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2016 | 16:12
von Kristof Tomczyk gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die ware habe ich nach gekriegt.
Danke.




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