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Startseite > Internet > Erlebnisanbieter > Mydays > gelöste Beschwerde-Nr.: 121596
Durch mydays gelöste Beschwerde. | 352 Views | 28.06.2016 | 13:29 Uhr
geschrieben von Alexandra Schmitt

mydays GmbH (München)

Buchung wird nicht bestätigt

Bestell-/Kundennummer: 2810379

Sehr geehrtes Team,

nachdem ich den Gutschein erworben habe, sicherte mir die Mitarbeiterin zu, umgehend die gewünschte Hotelbuchung vorzunehmen.

Angeblich verabschiedete sich dann die EDV.

Eine Nachfrage etwa drei Stunden später hat ergeben, dass sich zwischenzeitlich für den heutigen Tage die Mitarbeiterin verabschiedet hat.

Ich fordere mydays auf, mir umgehend die Hotelbuchung zu bestätigen oder mir den vollständigen Betrag in Höhe von insgesamt 323,00 Euro auf meine Kreditkarte zurückzuerstatten.

Mfg

A. Schmitt

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Meine Forderung an mydays GmbH: Erstattung aller Kosten in Höhe von 323,00 Euro oder Buchungsbestätigung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2016 | 13:55
von Alexandra Schmitt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mydays hat nach nochmaliger Nachfrage den Vorgang gelöst




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