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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Care-Energy > Beschwerde-Nr.: 121636
278 Views | 28.06.2016 | 21:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7517047

Care-Energy (Hamburg)

Ärger wegen Guthabensauszahlung und der Kündigungsbestätigung

Auch ich reihe mich hier nahtlos in die Reihe derer, die immer noch auf die Auszahlung des Guthabens beziehungsweise die Kündigungsbestätigung warten.

Seit drei Monaten tut sich nichts, obwohl es immer wieder, vorrausgesetzt man bekommt jemanden an den Hörer, versprochen wurde.

Kann es sein, dass ab heute, 28.06.2016, im Kundenportal sämtliche Tools wie Zentrales Vertragskonto, Guthabenanforderung, usw. nicht mehr wählbar sind?

Ich kann nur hoffen, dass all diese Beschwerden irgendwann zum Erfolg führen.

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Meine Forderung an Care-Energy: Guthabenauszahlung von 810,57 Euro und die Kündigungsbestätigung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


29.06.2016 | 12:50
von Mandy H. | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Mandy H. Die Tools sind alle gesperrt. Rechnungen findet man oft im Postfach "UPG". Schauen Sie auch sonst alle Fächer durch. Es ist nichts markiert das etwas im Fach ist!


19.07.2016 | 21:56
von ReclaBoxler-7517047 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.08.2016 | 15:17
von ReclaBoxler-7517047 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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