2470 Views | 02.07.2016 | 12:31 Uhr
geschrieben von Manuela Nestel
Bestell-/Kundennummer: 167060585903/2016014/2841
Ich habe über Groupon ein vergünstigtes Brigitte Abo abgeschlossen. Damit es sich nicht verlängert, habe ich zuerst am 12.4.16 per Email gekündigt. Als darauf keine Reaktion erfolgte habe ich auf der Homepage der Event Media gesehen, dass keine Email Kündigungen akzeptiert werden. Also habe ich am 25.05.16 eine vollständige Kündigung mit Kundennummer und Unterschrift an die Event Media per Einschreiben geschickt.
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Am 09.06.16 erhielt ich eine Email, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Email Kündigung nicht vollständig sei. Darauf antwortete ich sofort, dass ich eine Kündigung per Einschreiben mit allen relevanten Daten geschickt hätte und bat erneut um eine Kündigungsbestätigung.
Bis heute habe nichts mehr von der Firma gehört. Das fällt ganz klar und Nepper, Schlepper, Bauernfängerei!
Meine Forderung an Eventus Media GmbH:
Sofortige Übersendung einer Kündigungsbestätigung mit Angabe des Endtermins
Firmen-Antwort ausstehend seit
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