Beschwerde lesen

Nach Problemen am Anfang meisnes Vertrages, habe ich dann 1 Jahr lang den vertraglich vereinbarten Bonus erhalten. Seit über 5 Monaten kommte kein Bonus mehr.

Jetzt nach der 4 Beschwerde seit 5 Monaten kam die erste Antwort:

Ich hätte nicht die SMS mit dem Text Gratis geschrieben und deshalb wurden die Zahlungen eingestellt! Aber aus kulanzgründen bräuchte ich das gezahlte erste Jahr nicht zurück zu zahlen! Dies wurde auch nur aus Kulanz gezahlt!

Das ist einfach nur zum Lachen. Dieser Laden will total die Leute verars...en!

Hätte ich keine SMS geschickt, hätten die doch gar nichts bezahlt. Bis zum ersten Zahlen hat es ja auch schon Probleme gegeben.

Hier wird mit den versprochenen Zahlungen Geld verdient, in der Hoffung das für diesen Betrag keiner klagt. Damit werden die wahrscheinlich zum Großteil auch durchkommen.

Ich werde die Sache dem Verbraucherschutz melden und meien RA geben.

Mal schauen ob das RTL interessiert.

Die 95,00 € sind mir noch egal, aber hier geht es um das Prinzip!