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Es ist leider nicht möglich seinen Zählerstand persönlich im Kundenbüro durchzugeben. Außerdem ist es genausowehnig möglich trotz mehrfacher Versuche (seit Monaten im Dauerversuch) durch die Warteschleife per Telepfonanruf zu kommen. Wozu sind die Kundenbüros die so schön einladend an den Straßen stehen eigendlich da, sicher nicht um den Bestandskunden zu helfen. Nicht nur ich, sondern auch eine Bekannte hat jetzt eine vollig unrealistische Summe als Mahnung bekommen. Diese wird sogar per Post verschickt. (Nur weiß man nicht wofür, da einfach nur eine Summe da steht) Allerdings schon komisch. wird diese wieder von Care Energy geschätzt meine Schätzung besteht schon seit 2014. Jetzt erfolgt die Ablesung durch Stromnetzt Hamburg die dann ja an Care weitergeleitet wird was nur scheinbar nicht klappt.

Übrigens ist es gewollt? Das man trotz PC Wegbeschreibung nicht auf das Portal Energieverbrauch melden kommt.