386 Views | 01.07.2016 | 08:26 Uhr
geschrieben von Centa Winkler

Care-Energy (Hamburg)

Mahnung nicht nachvollziehbar

Im Juni 2015 habe ich bei Care gekündigt. Seit März 2016 erhalte ich immer wieder Mahnungen mit unterschiedlichen Kleinbeträgen. Ich habe Care aufgefordert, mir eine nachvollziehbare Aufstellung zukommen zu lassen - ohne Erfolg. Nun im Juni 2016 habe ich eine Schlussrechnung erhalten, in der ein Guthaben ausgewiesen ist. Gleichzeitig im Juni 2016 hat mir Care wieder eine Mahnung zugesandt.

Hilfe, wie lange muss ich mich noch mit dem Irrsinn beschäftigen?

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Meine Forderung an Care-Energy: Unbekannt, da einerseits ein Guthaben ausgewiesen ist und andererseits Care mahnt.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


04.07.2016 | 07:57
von Ulf Borgwardt | Regelverstoß melden
Wir sind seit 01.12.15 nicht mehr Kunde bei CE. Ende Januar 16 kam die Schlußrechnung und wurde nachgezahlt. Pünktlich vor Weihnachten kam eine "Kopie Mahnung" in schwarz weiß mit zu wenig geleisteten Abschlägen, was natürlich nicht der Fall war.Im März kam eine Mahnung und ende Juni jetzt eine neue Schlußrechnung, welche natürlich nicht mehr bezahlt wird, da wir ja bereits im Februar diese beglichen haben.

Dieser Verein läßt keinen weg und nervt weiterhin!

12.08.2016 | 08:36
von Centa Winkler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zwischenzeitlich kam wieder eine Mahnung
und ironischerweise ein "Zählercheck" in dem alle Werte (Zählernummer, -Stand etc.) verglichen werden sollen, damit auch korrekt abgerechnet werden kann. Und das, obwohl ich seit über einem Jahr nicht mehr bei Care bin. - ohne Worte -


24.11.2016 | 07:26
von Centa Winkler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, es kommen weitere Mahnungen, jedesmal mit anderen Beträgen




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