Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 355 Views | 04.07.2016 | 10:42 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4384247

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Nach über einer Woche keine Versandbestätigung

Bestell-/Kundennummer: 17447248

Ich habe letzte Woche auf Preis24 einen Vertrag abgeschlossen o2 Blue all in L, jetzt nach über einer Woche immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Preis24 angerufen, werde direkt zurückgewiesen und solle mich bitte bei eins einsAmobile wenden, wo ich jedes mal 40 min in der Warteschleife hänge bis ich auflege. Ich bezahle den Vertrag schon und kann den Service nicht nutzen.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Versand der Sim karten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.07.2016 | 10:42
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Ihre Bestellung wurde bereits versendet. Leider konnte DHL sie nicht zuhause antreffen. Sie können einfach einen erneuten Zustelltermin mit DHL vereinbaren.

Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.07.2016 | 10:45
von ReclaBoxler-4384247 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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