BIG direkt gesund (Dortmund)
Aggressives Vorgehen der Krankenkasse BIG Gesundheit
Bin mit meiner Familie schon länger bei denen versichert gewesen. Aber nach 2 nacheinander folgenden Beitragserhöhungen zum 01.04.2016 zu einer günstigen Krankenkasse gewechselt.
Diese Tage, obwohl nicht mehr Mitglied, habe ich ein Schreiben der BKK BIG Gesundheit erhalten. Anscheinend habe ich vergessen, den Fragebogen zur Familienversicherung zurückzusenden. Das Schreiben ist für mich sehr aggressiv formuliert.
Anstatt mit den vorliegenden Daten abzugleichen, um zu sehen, ob eine Mitgliedschaft noch vorliegt, wird man attackiert.
Inwieweit die Vorgehensweise der Versicherung in folgenden Punkten rechtskonform ist:
- freiwillige Versicherung, falls der Fragebogen innerhalb von 14 Tagen nicht vorliegt
- Mitteilung über eine anderweitige Versicherung mit Nachweis
lasse von dem Bundesversicherungsamt prüfen.