Care-Energy (Hamburg)
Chaos Stromanbieter mit irren Mahnungen
Bestell-/Kundennummer: 3102127000
War von 1.6.2013 an Kunde mit einem "eingefrorenem" Strompreis von 19.9 Cent/kWh. Alles schien am Anfang gut zu laufen.
Jedoch Care Energy ignorierte plötzlich die Registrierung von A+ Geräten, bei der Hotline war kein Durchkommen und wenn dann nur leere Versprechungen. Auf E-Mail wurde nicht reagiert und der CareMi- Service ist reine Show, die auch nicht funktioniert.
Dann kamen folgende dreiste Mahnungen: Am 22.2.16 über -338,13 €, am 10.4.16 über - 482,17 €; am 19.5.16 über - 1.483,85 € und am 23.6.16 über - 129,21 €.
Nachdem meine div. Einschreibebriefe mit Widersprüchen ignoriert wurden, wechselte ich den Stromanbieter.
Und plötzlich, am 27.6.2016, ein "Gutschrift"-Schreiben mit 84,11€. Eine angebliche Schlussabrechung, jedoch mit falschem Arbeitspreis, Grundpreis und Zählerständen; also "Müll" und nicht belastbar.
Am 3.7.2016 kommt von CE Aufklärung: eine Gutschrift kann nicht ausbezahlt werden, sondern nur ein "Guthaben".
Mir ist meine Zeit zu schade, um mich mit so einer Firma rumzuärgern. Ich ignoriere ab sofort alles, was zukünftig von Care Energy kommt und hoffe, daß der Spuk ein schnelles Ende hat.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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