616 Views | 04.07.2016 | 11:05 Uhr
geschrieben von Ingrid Gangloff
Bestell-/Kundennummer: 00310482
Wir sind ein Kleingartenverein und haben seit August 2014 keine Abrechnung bekommen. Ende März 2016 lief der Vertrag mit Care aus, weil wir den Stromanbieter gewechselt haben. Jetzt ist Juli 2016 und eine Endabrechnung haben wir immer noch nicht bekommen (wir haben laut unserer Rechnung ein Guthaben von über 1200 Euro). Kontaktaufnahme ist nicht möglich.
Wie kommen wir an unser Geld?
Meine Forderung an Care-Energy:
Endabrechnung und Gutschrift des uns zustehenden Guthabens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich habe die Befürchtung das der laden insolvent ist und deswegen erstmal die Hauptgläubiger befriedigen muss bevor Geld an die kleinen fische geht.
Über diesen (Saft-) Laden Care-Energy ist momentan viel in der Presse und die Bundesnetzagentur hat Ermittlungen wegen des Verdachts fehlender Leistungsfähigkeit und
Zuverlässigkeit eingeleitet.
Ich bin gespannt auf das Ergebnis und hoffe doch sehr, dass das veröffentlicht wird!