242 Views | 04.07.2016 | 20:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2538347
Bei erster Bestellung bei OutdoorTrecking-Vorkasse geleistet am 29.05.2010. Auftrag unmittelbar storniert, da Ware nicht lieferbar.
Bestellte Ware (circa 45 Euro) war zum gewünschten Zeitpunkt nicht lieferbar. Da ich keine Alternativbestellung wünschte, forderte ich umgehend eine Rückerstattung an. Habe dann Bestätigung zur Stornierung und die Zusage zur Erstattung erhalten. Danach mehrfacher E-Mailverkehr, mit zweimaliger Zusage zur Übergabe an die Buchhaltung, jedoch ohne positives Ergebnis. Bis heute keine Rückerstattung erhalten.
Leider zu spät bei neuem Händler nach Negativbewertungen gesucht.
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Rückerstattung von circa 45 Euro.
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