Durch DHL gelöste Beschwerde. | 203 Views | 13.07.2016 | 14:10 Uhr
geschrieben von Brigitte Eilers

DHL (Bonn)

Paketabgabe an unbekannte Person / keine Benachrichtigung

Bestell-/Kundennummer: JJD14 05 049 999 254

Pakete nach Berlin per DHL schicken? Laßt es, es gibt nur Ärger

Lt. Sendungsverfolgung wurde das obige Paket an einen "Nachbarn" abgegeben, der lt. Chef des Zustellers aber nicht unterschrieben hat, geschweige denn überhaupt in der Gegend bekannt ist.

SCHLAGWORTE

Eine Benachrichtigung lag natürlich auch nicht im Briefkasten.

Die Hotline vertröstete mich müde auf morgen.

Dies ist nicht das erste Mal.

Im Hausflur der Empfängeradresse hängen immer wieder Zettel, wo nach dem Verbleib eines Paketes gefragt wird. Die angegebenen "Nachbarn" sind nicht auffindbar.

Bei einer Paketzustellung war ich in der Wohnung. Der Zusteller hat nicht geklingelt nur einen Zettel eingeworfen, der garantiert schon vorausgefüllt war. Das Paket lag dann nicht etwa bei der nächsten Filiale sondern in einer weit entfernten. Die Bedienstete hat sich halb tot gesucht, weil das gar nicht der Zustellbereich war.

Dies war nun wirklich das letzte Mal dass ich per DHL verschicke. Die Mühe und die Kosten kann man sich sparen!

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.08.2016 | 14:51
von Brigitte Eilers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meiner Tochter ging dann per Brief die Adresse des "Nachbarn" mitgeteilt. Dieser Nachbar hieß erstmal nicht so, wohnte ca. 10 min. zu Fuß entfernt und hatte auch die ganze Wohnung voller Pakete.

Von der DHL habe ich bis heute nix gehört, keine Entschuldigung. nichts.

Ich versende jetzt immer per Hermes.




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