Durch windeln.de gelöste Beschwerde. | 310 Views | 17.07.2016 | 20:27 Uhr
geschrieben von Rita Maier

windeln.de (München)

Keine Windeln mehr bei windeln.de

Bestell-/Kundennummer: Bestell Nr. 1004274900 vom 04.08.2015

Rita

Habe bei windeln.de Pampers bestellt. Mit Kreditkarte bezahlt OK.

2. Bestellung am 04.08.2015. Habe das Konto der ersten Zahlung übernommen und am 06.08.2015 die Rechnung von 40,97 Euro beglichen.

Am 11.09.2015 bekam ich eine Mahnung von net-m Privatbank 1891 mit einer Forderung von nunmehr 55,97 Euro. Ich schrieb umgehend eine mail mit Überweisungsbeleg an die Firma net-m Privatbank. Keine Reaktion. Weder E-Mail noch Anruf!

Dann kam eine Forderung von nunmehr 120,30 Euro von infoscore Forderungsmanagement Gmbh Verl am 27.10.2015.

Daraufhin rief ich bei der Firma windeln.de an und beschwerte mich über die Vorgänge. Mir wurde der Zahlungseingang bestätigt mit der Aussage, ich bräuchte mich nicht mehr um die Sache zu kümmern. Das würde geklärt werden.

Nun bekomme ich fast 1 Jahr später eine Zahlungsaufforderung der Firma infoscore Forderungsmanagement GmbH von 121,48 Euro.

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Meine Forderung an windeln.de: Klärung der Sache und Rücknahme der Forderung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.07.2016 | 09:17
von Rita Maier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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