1147 Views | 15.07.2016 | 10:11 Uhr
geschrieben von Brigitte J.
Bestell-/Kundennummer: 361
Care-Energy war als Stromanbieter kein Problem. Jetzt haben wir eine Schlußabrechnung mit Guthaben erhalten, können dies aber nicht abrufen. Kein Einstieg unter unserem Konto möglich. Bei Anruf heißt es, da darf nur noch die AG ran, die kann man aber weder telefonisch noch per Fax erreichen. E-Mails werden nicht beantwortet. Also Geld in den Wind schreiben?
Meine Forderung an Care-Energy:
Rückerstattung Strom.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ansonsten dürfen Sie Ihr Guthaben als Lehrgeld abschreiben können. Es dürfte nur noch eine Frage der Zeit sein bis Care den gleichen Weg wie TelDaFax und Flexstrom geht.
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