Durch DHL gelöste Beschwerde. | 255 Views | 20.07.2016 | 13:43 Uhr
geschrieben von Michael Schubert

DHL (Bonn)

Paket ist auf dem Weg von Neumünster nach Kiel verschwunden.

Bestell-/Kundennummer: JJD14.05.049 470 957

Neumünster, Kiel, Paket weg

Am 14.07.2016 wurde mein Paket um 8:18 Uhr in Neumünster ins Auslieferungsfahrzeug geladen. Um 9:36 Uhr wurde das Paket angeblich an einen Nachbarn ausgeliefert.
Wir waren mit 3 Leuten Zuhause. Niemand hat bei uns geklingelt. Es wurde keine Benachrichtigungskarte hinterlassen.
Bleibt die Lieferung verschwunden, erstatte ich gegen den Fahrer SOFORT und ohne weitere Rücksprache ANZEIGE!

Nachtrag 15.07.2016

Angeblich wurde das Paket bei der Nachbarin Frau Moeller abgegeben. Habe in der Nachbarschaft alle 134 Klingelschilder gecheckt. Auf KEINEM steht Moeller / Möller.
Die Nachforschung wird vom Absender umgehend veranlasst.
Unabhängig werde ich von meinem Plan nicht abweichen.
Man hat noch die Chance, das Paket bei mir abzuliefern.

Da ich meine Rückleuchten bereits bezahlt habe, bin ich der rechtmäßige Eigentümer. Im Falle der Entschädigung will ich meine Rückleuchten haben und auf keinen Fall irgendeinen Erstattungsbetrag.

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Meine Forderung an DHL: Ersatz des Inhalts. Blaue Design-Rückleuchten für einen Golf4 von Hella.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


28.07.2016 | 00:06
von Michael Schubert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket ist plötzlich wieder aufgetaucht. Die angebliche Nachbarin soll es durch den Paketboten auf den Rückweg zum Absender gebracht haben. Auf dem Paket stand: Nicht zustellbar.
Inzwischen ist das Paket bei uns angekommen. HERMES hat den Job sehr gut erledigt.




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