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100 € fürs alte Handy und keiner will zahlen
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Habe über preis24 ein iphone se gekauft, gekoppelt mit Vertrag bei der Telekom - das ganze wurde beworben "Aktion alt gegen neu, Telekom zahlt 100 € fürs zurücksenden eines alten Handys."
Nachdem ich von der Telekom schon die erste Rechnung erhielt, bekam ich bei Nachfrage die Antwort, dass mein Vertrag (MagentaS Friends) dies nicht beinhalte und der Vermittler, preis24 mir die 100 € zahlen muss, da dies der Vermittler sei. Bei preis24 teilte man mir mit, dass sie damit nichts mehr zu tun hätten und ab jetzt die Telekom zuständig wäre. Das ist toll - preis24 hat seine Vermittlerprovision von 27 € sofort von meinem Konto abgebucht und dann passiert absolut nichts mehr. Wer zahlt mir jetzt die 100 €?
15.08.2016 | 10:01
Abteilung: Operations
Lieber Herr M.,
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Ihr Team von preis24.de
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