Frisör Klier GmbH (Salzwedel)
Ständig Wartezeit mitbringen, jetzt nicht mehr!
Also ich bin heute zum 3. Mal (das war auch das letzte Mal) kurzfristig gegen 19:00 Uhr in den Salon Klier im Einkaufcenter Kaufland Salzwedel eingetroffen, um mir die Haare schneiden zu lassen. Auf meine Frage wie es aussieht mit einem Schnitt, kam gleich die Standardfrage? Haben sie denn Zeit mitgebracht, es war ein Kunde im Salon, in diesem Salon sind 2 Leute als Frisör eingestellt, aber es schein nur immer einer zu arbeiten. Der zweite Kollege kam mir entgegen hielt mir doch noch höflicher Weise die Tür auf und ging hinaus ohne Beachtung (wohl zum rauchen oder einkaufen) worauf ich diesen LADEN verärgert verlassen hatte. Ich hatte auch das Erlebnis, das ich die Kollegen antraf als sie sich gegenseitig frisierten und mich als zahlenden Kunden (16,00€) fragten, ob ich denn Wartezeit mitgebracht hätte, so ca. 20 min. und sie nebelten da mit ihrem ganzen Sprays und Farben rum und amüsierten sich herzhaft, und ich den LADEN verließ. Ist diesen Mitarbeitern nicht klar, dass sie dort eine Dienstleistung ausüben und sie auf Kundschaft angewiesen sind, um am Monatsende Geld in die Lohntüte zu bekommen. Also mich ärgert solch eine Arbeitseinstellung, viel Geld verdienen wollen, aber keine Leistung bringen. Vielleicht sollte sich das Unternehmen mal Gedanken über solch eine Filiale machen, und den Mitarbeitern erklären wozu sie angestellt wurden!
Beschwerde ist noch nicht gelöst