Beschwerde lesen

NIE WIEDER MOMOX! Ich habe eine DVD Staffel, die neu gekauft wurde und nur einmal angesehen wurde und daher in einwandfreiem Zustand ist, an Momox geschickt. Ich erhalte eine Mail, dass meine DVD angeblich starke Gebrauchsspuren hat und daher nicht angekauft wird. Ich kann die Ware entweder um 15 Euro Versand zurückerhalten oder der Artikel wird entsorgt.

Ich schreibe dem Kundendienst, welche angeblichen starken Gebrauchsspuren das sein sollen und bitte um eine neuerliche Prüfung und erhalten eine 08/15 Antwort, die überhaupt nicht auf meine Frage und meine Bitte eingeht und natürlich wird auch nicht beantwortet welche angeblichen starken Gebrauchsspuren, das sein sollen. Also ich werde nichts mehr an Momox verkaufen. Der Kundendienst ist ein Witz und der Slogan "Und mit uns gibt’s garantiert keine Streitigkeiten" ist die größte Ironie überhaupt. Und das meine einwandfreie Ware entsorgt wird glaub ich schon gar nicht. Meine DVD-Staffel wird sicher von denen verkauft und der Kunde schaut durch die Finger. ICH RATE SEHR VON MOMOX AB!