Beschwerde lesen

Ich habe eine Parship Mitgliedschaft für ein halbes Jahr abonniert. Da ich schon oft gehört habe, dass die Kündigung kompliziert ist, habe ich mich 5 Wochen vor Ende der Mitgliedschaft genau an alles gehalten und eingeschrieben in München und noch zusätzlich per Email gekündigt. Heute die Überraschung: Auf meiner Kreditkarte wurde SFr. 840. - für ein Jahresabo von Parship abgebucht! Natürlich habe ich Parship sofort kontaktiert. Diese haben mit mitgeteilt, dass ich eine Kündigungsfrist von 12 Wochen habe! Dies stehe in meiner AGB.

1. Es gibt keine allgemeine Kündigungsfrist die für alle gilt bzw. man kann dies (ausser man hat das erste Email noch) niergends nachlesen.

2. Ich finde eine Kündigungsfrist von 3 Monaten extrem hoch. Was ist, wenn man 2 Monate vor Ablauf über Parship einen Partner findet? Dann muss man trotzdem das Abo verlängern? Gerade dieser Aspekt finde ich bei dieser Plattform sehr suspekt!

3. Wenn man ein Abo für ein halbes Jahr gebucht hat, wieso wird es dann um EIN JAHR verlängert? Sie sollten wenigstens die gleiche Zeitspanne verwenden.

Es gibt auch noch etwas positives über Parship. Nach meiner Reklamation sagten sie mir, dass sie mir 50% zurückzahlen. Trotzdem haben Sie mir nun immernoch SFr. 400. - abgezwackt für eine Leistung, die ich nicht mehr wünsche. Und so bleibt mir nun nur übrig, meine Meinung kundzutun und möglichst viele Menschen vor Parship zu schützen.