|
954 Views | 02.08.2016 | 10:10 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Bearbeitungsnummer 424182
Mein Mietverhältnis ist seit dem 30.09.2015 beendet, Die Wohnung wurde ordungsgemäß abgenommen. Die Rückzahlung der Mietkaution sollte zeitnah erfolgen. Die Bankverbindung und meine neue Anschrift hatte ich mitgeteilt.
Es passierte nichts. Auf erneute Anfrage, wurde mir nochmals ein Formular geschickt, welches ich ausgefüllt zurückgesendet habe.
Am 05.07.2016 telte man mir unter der Bearbeitungsnummer 424182 mit, das der Fall der Buchhaltung übergeben wurde.
Bis heute ist keine Zahlung erfolgt. Auf weitere Anfragen wird nicht mehr reagiert. Ein letzter Termin zur Rückerstattung ist verstrichen.
Ich werde jetzt ein Mahnverfahren gegen die Firma einleiten.
Aus der Betriebskostenvorauszahlung erwarte ich ebenfalls ein Guthaben. Nur es erfolgt einfach keine Betriebskostenendabrechnung.
Die letzte Betriebskostenabrechnung liegt weit mehr als zwölf Monate zurück.
ofortantwortSehr geehrte Frau Gaberle,
zu Ihrem Anliegen „Mietkaution“ haben wir Sie, wie beschrieben, bereits kontaktiert und Ihnen mitgeteilt, dass der Voreigetümer dafür zuständig ist. Die Abrechnung der Betriebskosten für das Jahr 2015 wird fristgerecht und gemäß gültiger Rechtsvorschriften bis Ende 2016 erfolgen. Etwaige sich daraus ergebende Gutschriften werden im Anschluss ausgezahlt. Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit dieser Auskunft behilflich sein.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Mayer – Mieterservice
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist gelöst