318 Views | 05.08.2016 | 16:47 Uhr
geschrieben von Michael Grimm
Bestell-/Kundennummer: ULT 5325056
Guthaben einfach einbehalten!
Nachdem ich am 24.06.2016 meinen Urlaub nicht antreten konnte, weil ich mich einer dringenden Operation unterziehen musste, habe ich meinen Urlaub storniert.
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Die Stornorechnung wurde mir auch schnell zugestellt. Darauf war zu ersehen 400 Euro Stornogebühr wurden einbehalten und 306 Euro sollte mir als Guthaben ausgezahlt werden.
Auf die Auszahlung warte ich noch heute. Das Unternehmen war zu dieser Zeit noch nicht insolvent. Warum wird das Guthaben einfach einbehalten? Möchte darauf eine Antwort haben!
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
306 Euro Guthaben
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