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Startseite > Technik > Lichttechnik > OSRAM > gelöste Beschwerde-Nr.: 123983
Durch OSRAM gelöste Beschwerde. | 596 Views | 08.08.2016 | 11:24 Uhr
geschrieben von Sebastian Kraft

OSRAM GmbH (München)

Fünf LED-Lampen gekauft und alle innerhalb eines Jahres defekt

Ich habe vor zehn Monaten bei mir im Bauhaus, fünf Osram LED 10 W (AA73988 2700K) gekauft, im Glaube, dass ich ernergetisch und umweltbewusst handle.

BILDER
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1 Bild

Doch alleine die fünf Fahrten zum Bauhaus machen alles wieder kaputt und ich werde in meinem Leben KEINE Osram Produkte mehr kaufen.

Wenn eine Lampe mal kaputt geht, ist das kein Problem, aber in der kurzen Zeit. Alles ist für mich ein Produktionsfehler.

Ich würde gerne wissen, ob dies öfters vorgekommen ist und wie die Firma Osram mit der Sache umgeht.

MfG

S. Kraft

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Meine Forderung an OSRAM GmbH: Erstattung der entstandenden Kosten und eine schriftliche Stellungnahme/Entschuldigung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.08.2016 | 15:36
von Sebastian Kraft gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich gemeldet und ersetzt mir die Lampen und gibt mir noch 5 dazu.




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