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Am 01.08.2016 habe ich bei Amazon Möbel über 279,90€ storniert, da ich das gleiche Produkt anderweitig im Internet für 239,90€ erwerben konnte. Ich habe nur eine kleine Rente, so das ich überall sparen muß, wo es möglich ist. 40,-€ Ersparnis ist für mich viel Geld.

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Ich erkundigte mich telefonisch, bei der Wirecard Bank, wann die in Bearbeitung (Reservierung) befindliche Summe von 279,90€ meinem Konto wieder gut geschrieben würde. Ich müsse mit ca. 30 Tagen Bearbeitungszeit rechnen!
Da die Rechnungsabteilung von Amazon, die besagte Summe noch nicht abgebucht hatte, sollte ich, laut dem Kundendienst der Wirecard Bank, mir von Amazon einen "SETTLEMENT-VERIFICATIONS-CODE" geben lassen, den ich auch sofort telefonisch erhielt. Diesen Code teilte ich unmittelbar nach Erhalt dem Kundendienst (KD) der Wirecard Bank mit. Laut Wirecard Bank sollte dadurch die Gutschrift auf meinem Prepaid- VISA- Kreditkarten- Konto bereits nach 2-3 Tagen erfolgt sein. Nach 3 Tagen schaute ich nun täglich auf mein VISA- Online- Konto, stellte aber fest, das die Summe auch am 08.08.2016 immer noch nicht auf meinem Konto war. Laut Telefonat mit den KD der Bank müsse ich ca. 30 Tage warten. Mein nochmaliger Hinweis, das ich doch den "SETTLEMENT-VERIFICATIONS-CODE" von Amazon der Bank mitgeteilt hätte, um die Gutschrift der besagten Summe innerhalb von 2-3 Tagen zu erhalten, brachte mir nur eine Zusage: "Ich werde der Rechnungsabteilung eine höhere Priorität mitteilen". Da wir das Möbelstück dringend für Urlaubsbesucher benötigen (Probleme mit ausreichenden Ess- und Schlafgelegenheiten), können wir unsere Gäste erst nach den Sommerferien erneut einladen.

Ich warne dringend davor, bei der Wirecard Bank AG ein Prepaid- VISA- Kreditkarten- Konto einzurichten!

Außerdem sind die Konto- Auflade- Zinsen mit 4% nicht mehr zeitgemäß.

Das sind bei 1.000,-€ Aufladung mal eben 40,-€ Zinsen!

Auch die gesamten anderen Konditionen sind total überteuert, siehe die vielen anderen Beschwerden über die Wirecard Bank AG in der Reclabox.com