Durch EDEKA ZENTRALE gelöste Beschwerde. | 287 Views | 16.08.2016 | 17:10 Uhr
geschrieben von E. Christleven

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG

Deutschland Card Punkte bei Lieferservice nicht verbucht; (

Lieber Herr B., da ich mich beliefern lasse seit einiger Zeit und auch wie gefordert die Deutschland Card Nummer im Online Shop eingegeben hatte, wurde mir beim letzten Einkauf gesagt: Das diese Nummernicht erkannt wird und ich solle bitte die Nummer vom Strichcode eingeben. Zur Nachbuchung solle ich bitte zu Drekamp kommen. Da dies nicht auf meiner Strecke liegt und ich als Kunde den Fehler nicht bei mir sehe, hatte ich Kontakt per E-Mail zu Ihnen aufgenommen. Jedoch halten Sie es nicht für nötig den Kontakt zum Kunden.

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Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG: Nachbuchung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


17.08.2016 | 05:29
von E. Christleven gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat recht gut funktioniert. Danke recla. Schade das man zu solchen




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