Durch Wolf gelöste Beschwerde. | 4520 Views | 13.08.2016 | 15:16 Uhr
geschrieben von Gerhard Wiesner

Wolf GmbH (Mainburg)

Beschwerden an Wolf-Geräten

Bestell-/Kundennummer: 71514

Wir sind ein Handwerksbetrieb der die Fa. Wolf seit 1983 kennt und diese Geräte auch verbaut.

SCHLAGWORTE

Wir hatten Gestern an einen Endkunden unser Angebot gemailt in dem wir natürlich unsere Wolf-Produkte angeboten haben.

Dieser hatte uns gerade angerufen und auf diese Seite verwiesen.

Nachdem ich einige der Beschwerden gelesen habe, habe ich mich entschlossen hier zu schreiben.

Natürlich hat eine Therme egal welches Fabrikat so seine Schwachstellen.

Da wir einige hunderte von den Brennwertgeräten verbaut haben können wir auch hier mitreden, da wir Störungen unserer Thermen 1:1 auf den Tisch bekommen.

Wir kommen an viele Thermen die von Konkurrenten eingebaut wurden, manchmal graut es einem vor solchen Anblicken.

Die Gasthermen sind gute Geräte, vorausgesetzt es werden die anzuwendenden Einbaukriterien auch beachtet.

1. Das Heizungswasser muss überprüft und eventuell behandelt werden

2. Ein Wärmetauscher bleibt solange Pflegeleicht wie die Therme kondensiert

3. Meist wird keine Leistung der Therme auf die Erfordernisse eingestellt

4. Die Gasthermen haben einen maximalen Wasserdurchsatz, wenn dieser nicht aus-

reicht muss eine Weiche eingebaut werden.

5. Wir prüfen auch ob das Verhältnis von Brennerstarts zu Brennerlaufzeiten in einem

guten Verhältnis liegt.

6. Wenn wir ein entsprechendes Produkt einbauen und dies auch empfehlen haben wir

für diese Gerät auch die entsprechenden Ersatzteile am Lager.

In der Heizperiode wird ein Störfall innerhalb eines Tages erledigt.

7. Wir wissen zwar nicht welche Leute an den Geräten arbeiten, aber wenn es bei uns

mal knifflig wird rufen wir uns mit der Wolf-Hotline zusammen und die Angelegenheit

ist erledigt.

Zu erwähnen ist noch das wir bei Wolf 2xjährlich geschult werden.

Vielleicht sollten das ein paar Leute mehr nutzen, ist kostenlos

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Wolf GmbH: Richtige Handhabung der Geräte


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.08.2016 | 15:41
von Gerhard Wiesner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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