Wolf GmbH (Mainburg)
Beschwerden an Wolf-Geräten
Bestell-/Kundennummer: 71514
Wir sind ein Handwerksbetrieb der die Fa. Wolf seit 1983 kennt und diese Geräte auch verbaut.
Wir hatten Gestern an einen Endkunden unser Angebot gemailt in dem wir natürlich unsere Wolf-Produkte angeboten haben.
Dieser hatte uns gerade angerufen und auf diese Seite verwiesen.
Nachdem ich einige der Beschwerden gelesen habe, habe ich mich entschlossen hier zu schreiben.
Natürlich hat eine Therme egal welches Fabrikat so seine Schwachstellen.
Da wir einige hunderte von den Brennwertgeräten verbaut haben können wir auch hier mitreden, da wir Störungen unserer Thermen 1:1 auf den Tisch bekommen.
Wir kommen an viele Thermen die von Konkurrenten eingebaut wurden, manchmal graut es einem vor solchen Anblicken.
Die Gasthermen sind gute Geräte, vorausgesetzt es werden die anzuwendenden Einbaukriterien auch beachtet.
1. Das Heizungswasser muss überprüft und eventuell behandelt werden
2. Ein Wärmetauscher bleibt solange Pflegeleicht wie die Therme kondensiert
3. Meist wird keine Leistung der Therme auf die Erfordernisse eingestellt
4. Die Gasthermen haben einen maximalen Wasserdurchsatz, wenn dieser nicht aus-
reicht muss eine Weiche eingebaut werden.
5. Wir prüfen auch ob das Verhältnis von Brennerstarts zu Brennerlaufzeiten in einem
guten Verhältnis liegt.
6. Wenn wir ein entsprechendes Produkt einbauen und dies auch empfehlen haben wir
für diese Gerät auch die entsprechenden Ersatzteile am Lager.
In der Heizperiode wird ein Störfall innerhalb eines Tages erledigt.
7. Wir wissen zwar nicht welche Leute an den Geräten arbeiten, aber wenn es bei uns
mal knifflig wird rufen wir uns mit der Wolf-Hotline zusammen und die Angelegenheit
ist erledigt.
Zu erwähnen ist noch das wir bei Wolf 2xjährlich geschult werden.
Vielleicht sollten das ein paar Leute mehr nutzen, ist kostenlos
Beschwerde ist gelöst