139 Views | 22.08.2016 | 14:50 Uhr
geschrieben von Caroline P.

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Ware nie erhalten, Geld nie zurückerhalten.

Bestell-/Kundennummer: 162577

Bestellung (162577) am 7.3.16 aufgegeben, daraufhin ein Schreiben, dass es sich um einen Fehlbestand im Lager handele mit dem Angebot einer Rückerstattung des Betrags (182,86€). Bis heute habe ich das Geld trotz mehrmaliger Fristsetzung nicht erhalten. Auf eine Strafanzeige hin erhielt ich ein Schreiben der Staatsanwaltschaft Offenburg, dass von der Verfolgung abgesehen werde. Es liefe bereits ein Verfahren gegen Herrn Bruder und mein Fall würde an dem Ausmaß der Strafe vermutlich nichts ändern. Das Unternehmen reagiert nun schon seit Wochen nicht mehr auf meine Emails. Mein nächster Schritt wird die Anmeldung eines gerichtlichen Mahnverfahrens sein.

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: Rückzahlung des Kaufbetrags


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.09.2016 | 00:49
von Marrina Trauter | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Marrina Trauter Hallo, darf ich erfahren wie es weiter ging?

Mahnbescheid beaantragt?




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