Über meinen Arbeitgeber wurde ein Mietwagen der Meriva Klasse für Mittwoch 17.08.2016 bis Samstag 20.08. 2016 gemietet. Da ich als Fahrer den Leihwagen in Konstanz abholen sollte und dann auf der Strecke die mitfahrende Kollegin und den Inhaber der Firma eingesammelt habe, musste ich ja den Wagen über meine Kreditkarte bezahlen und dann zur Identifikation die Kreditkarte - Führerschein und Ausweis vorlegen. Soweit so gut, die Übernahme war OK, zwar keine Einweisung in den Peugeot 2008 - aber ich habe das Fahrzeug bekommen und ging damit on Tour.
Am Rückgabetag 20.08. 2016 bin ich dann mit vollgetanktem Fahrzeug auf das offene Gelände der Firma gefahren, habe im strömenden Regen meinen Koffer und einen offenen Karton ausgeladen, wurde während dem ausladen schon angemacht ich solle das Fahrzeug ganz nach hinten an den Zaun fahren, ich bat darum fertig ausladen zu dürfen- was mir großzügig gewährt wurde. Ich liess dann alles im Regen stehen und fuhr das Fahrzeug nach hinten bis zum Zaun.
Dann begann es aber erst, die Türe des Rücknahmebüros war geöffnet, ein Junger Mann mit Brille und rotem Pulli hinter der Theke, davor eine junge blonde Frau und ein Mann mittleren Alters. Unter einem Arm hatte ich den Karton, mit der anderen Hand zog ich den Koffer ins trockene und hielt dann den Schlüssel nach oben. Ich wurde von dem jungen Mann sofort angeschrien, das Büro ist geschlossen gehen Sie sofort raus unden Schlüssel können Sie drausen am Zaun in den Tresor werfen. Ich stand dann 10 Minuten im Regen bis meine Frau mich abgeholt hat
Meine Forderung an Hertz Autovermietung GmbH:
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513 Views | 26.08.2016 | 13:56 Uhr
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