OutdoorTrekking2010 (Oberkirch)
Ware nicht geliefert und keine Rückerstattung erhalten
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer # 164637
Ich habe am 14.05.16 eine Order (Keen Wanderschuhe) mit der Bestellnummer # 164637 bei online getätigt und am gleichen Tag per Überweisung bezahlt. Diese wurde dann von mir storniert, weil die Lieferzeit kommentarlos überschritten wurde. Meine darauffolgende Stornierung wurde am 24.05.16 per mail bestätigt.
Bis zum heutigen Datum steht die Rückzahlung in Höhe von € 139,70 aus. Telefonisch ist keiner erreichbar und 2 Einschreiben mit unterschriebener Empfangsbestatigung liegen mir vor.
Da ich in mehreren anderen Fällen gelesen habe, dass Mahnbescheiden einfach nur kommentarlos widersprochen werden, werde ich nun parallel meine Kontakte zu medialen Verbrauchermagazinen nutzen und einen geeigneten Bericht im TV anschieben.
Beschwerde ist noch nicht gelöst