Beschwerde lesen

Die Barmer GEK lässt im Fall der Fälle jeden im Regen stehen und es ist ihnen egal, ob sie damit Familie mit Kindern in den finanziellen Ruin treiben. Seit über 30 Jahren bin ich nun Mitglied und war noch nie ernsthaft krank. Kürzlich jedoch erkrankte ich und war auf Krankengeld angewiesen. Mir unterlief durch das Bekommen falscher Informationen und Unwissenheit ein minimaler formeller Fehler und somit erfuhr ich erst nach Wochen zufällig, dass ich keinen Cent Krankengeld bekommen würde. Der Barmer war es absolut egal, wie ich meine Familie mit zwei kleinen Kindern und meine laufenden Kosten begleichen würde. Ich bekam keinerlei rechtzeitige Informationen darüber, dass ich etwas ein-bzw. dringend nachreichen müsste und verließ mich auf die Information: Sie müssen sich um nichts kümmern. Wenn die gute Barmer aber Krankenhaus Tagegeld bekommt, dann ist ihnen kein Papier zu schade, um Mahnungen rauszuschicken. Die Mitarbeiterin vor Ort war überheblich und ignorant, als würde sie ihr eigenes Geld schützen müssen. Eine absolute Frechheit, die ich nach so vielen Jahren dort erleben musste. Es bestätigt die Aussage: Zahlen darfst du, krank werden bitte nicht und dieser kleine Eintrag hier wird erst der Anfang sein. Ich werde damit in die Presse gehen und auch die Mitarbeiterin vor Ort namentlich benennen. Ich werde jeden Schritt gehen, um das offenzulegen, was die Barmer mit Familien machen und dass es denen kümmert, ob ich meine Miete bezahlen oder meine Kinder verpflegen kann. Kündiging ist unterwegs.